About This Course
This course introduces students to the science of business analytics while casting a keen eye toward the artful use of numbers found in the digital space. we will measure and identify satisfied customers to adjust product or service accordingly.
To measure the customer satisfaction we will measure expectations, performance and disconfirmation of the offered product or service.
Learning Objectives
Get the foundation needed to apply data analytics to real-world challenges they confront daily in their professional lives.
Identify the ideal analytic tool for their specific needs
Understand valid and reliable ways to collect, analyze, and visualize data
Utilize data in decision making for their agencies, organizations or clients.
Material Includes
- Videos
- Booklets
Requirements
- Basic marketing knowledge
Target Audience
- Business's managers, leaders
- Anyone who is finding a chance to get the promotion
Curriculum
8h 30m
Marketing analytics
Predictive analytics
Impact of marketing campaign
Your Instructors
Hồng Ngọc
English Teacher
- Thạc sĩ Ngôn ngữ Anh- Đại học Ngoại ngữ- Đại học Quốc gia Hà Nội
- Giảng viên tiếng Anh tại trường FPT Polytechnic College
- Kinh nghiệm trên 5 năm ôn thi tiếng Anh B1, B2 cho sinh viên, học viên mất gốc tiếng Anh
- Kinh nghiệm 4 năm dạy tiếng Anh cho sinh viên các trường như: Học viện Ngân hàng, Đại học giao thông vận tải, Đại học Thủy Lợi, Đại học Quốc gia, Đại học Y… Đối tượng đều là sinh viên mất gốc tiếng Anh nên Ms Hồng Ngọc dạy theo phương pháp dễ hiểu, ôn tập kiến thức trọng tâm giúp các bạn cải thiện khả năng tiếng Anh của bản thân
- Một trong 3 thí sinh đạt giải nhất cuộc thi U-EXPRESS 2017 (Cuộc thi tranh biện bằng tiếng Anh có sự tham gia của sinh viên nhiều trường đại học)
- Cựu thành viên CLB “Hanoi Free Walking Tours”– Câu lạc bộ dẫn tour miễn phí cho khách nước ngoài khi đến du lịch tại Việt Nam
